亏损14亿,关店易主,董事长卸任,德国商超巨头败走中国?

2026-06-18
来源:赢销力
还能讲出新的故事吗?

最近,一份财报把沉寂许久的麦德龙又拉回了大众视野。

截至2026年3月31日的第二财季,麦德龙集团(METRO AG)交出了一份不太好看的成绩单:季度营收72.88亿欧元,上年同期为70.59亿欧元。季度EBIT亏损1.8亿欧元,上年同期营业亏损9400万欧元。季度归属公司股东净亏损2.5亿欧元,上年同期净亏损1.54亿欧元。

今日现状,令人感叹不已。此麦德龙,已非彼时麦德龙。

曾经的王者

麦德龙,德国第一大超市,曾经也是欧洲第二大、世界第三大零售批发超市。

上世纪90年代,是外资进入中国市场的黄金时期。

1995年,麦德龙正式进入中国,成为第一家获得中国政府批准在中国建立连锁超市的合资企业。

同年法国零售巨头家乐福来到北京;随后,1996年沃尔玛落脚深圳,1997年泰国正大集团下易初莲花进入上海,1998年大润发进入上海,1999年法国欧尚也进入上海。

彼时其他商超品牌刚刚入华,麦德龙凭借对食品安全的高标准和高性价比,很快在北上广深等一线城市打出名声。

1996年,麦德龙和上海锦江集团合资,在普陀区开出中国首家大型仓储式会员制连锁商场。但在一众争抢C端流量的外资同行里,麦德龙显得特别“高冷”。

它带来的是在欧洲大杀四方的“现购自运”模式:你得先拿着营业执照办会员卡才能进,里面全是整箱卖的啤酒、几十公斤装的面粉,普通散客连门都进不去。

这种专攻酒店、餐饮、企事业单位采购的B端打法,让麦德龙在中国不仅避开了与家乐福、沃尔玛的正面硬刚,还吃到了第一波红利。

那时候,麦德龙商品全、质量硬,连奥运会和世博会都指定它做供应商。

到了2008年,麦德龙中国销售额干到了126亿元,单店年均销售额3.3亿元。

要知道,同期很多大卖场单店年销售额能过亿就算业绩突出了。那时的麦德龙,绝对是国内B端供应链的隐形王者。

但好日子总有到头的时候。麦德龙的护城河,是被两波浪潮冲垮的。

第一波是B2B电商的崛起。2010年以后,1688这些电商平台把价格变得透明,小餐饮老板拿个手机就能比价下单,谁还开车跑大老远去麦德龙拉货?B端客户的流失是断崖式的。

第二波则是C端零售的巨变。大卖场模式开始衰退,淘宝、京东、拼多多改变了人们的购物习惯,再加上后来前置仓、即时零售的冲击,传统仓储超市的客流被切得稀碎。

眼看B端保不住,麦德龙只能转身去捞C端。

从只做B端到尝试C端零售,推出“麦德龙之友”会员卡,再到试水O2O和B2C服务,每一步都小心翼翼,但每一步似乎都没能走出困境。

走上“易主”之路

一个巨大的转变是,物美接手了麦德龙。

2019年,物美集团宣布收购麦德龙中国80%的股份,交易价值高达19亿欧元(约148亿元人民币)。

物美为什么一定要拿下麦德龙?

对物美来说,扩张是首要任务。当时的物美为了寻求扩张,收购了乐天马特华北地区所有的门店(包括北京17家店、天津2家店、燕郊1家店、涿州1家店)。并且还在为加大战略布局作准备,包括弥补2B会员业务的短板。这都是物美需要麦德龙的理由。

最重要的,恐怕还是物美对会员制的执念。物美不算大,本身也有数百家商超门店。不过,因为价格低廉,其一直没有在高端用户层面有所开拓,会员制,就是物美最初对业务增量的思考。

2015年8月,物美试水推出了旗下高端超市业态“尚佳”,尝试会员店。开业一年尚佳门店客流都不多,业绩一直亏损,会员费一度被取消。

2016年年底,尚佳就以关闭为结尾草草收了场。后来再上手会员制,物美依托的就是由关掉的尚美“升级”而成的以进口商品为主的GEC超市,开始运营“线上线下一体化的全渠道零售平台”。

上述都是物美一定要拿下麦德龙的理由。

然而,被收购的麦德龙转型进展并不理想。

财务数据显示,2021年至2023年,麦德龙中国收入从278.2亿元降至248.58亿元,2022年亏损达4.71亿元。2024年1-7月调整后净利润为5880万元,虽已实现阶段性盈利,但整体体量与增长势头仍相距预期甚远。

截至2025年底,麦德龙拥有约2000万家庭会员,但付费会员仅约300万,付费转化率偏低,会员黏性有待提升。

换帅闭店

今年4月底,麦德龙中国迎来换帅。新上任的商业集团执行主席叫文安德,这人在沃尔玛干了十几年,是山姆中国当年大扩张的关键操盘手。

把他挖过来,目的很直接:想靠他的经验,把麦德龙的商品力和会员价值提上去,复刻山姆的路线。

但新帅上任仅十多天,位于河北燕郊的麦德龙店正式关门了。这家店的关闭颇具意味,它曾是2021年底开业的“百店里程碑”,是麦德龙在华的第100家店,也是河北首家会员店。

开业时物美创始人张文中亲自站台,4万平方米的面积、4000个SKU,各种资源倾斜,妥妥的“样板店”。结果四年多后,这个样板率先熄了灯。

这家店为什么倒?先看地方。燕郊是个典型的“睡城”,住在这的大多是跨城通勤的北漂,背着房贷和生活压力,消费极度看重性价比。

麦德龙那套会员制在这里严重水土不服,顾客觉得东西是不错,但远不到“非买不可”的地步。既然普通超市和网上也能买,凭什么还要交会员费?

后来麦德龙实在没办法,放开非会员进店,商品分会员价和非会员价。这其实就是自己承认了原模型在下沉市场没跑通。

再看周围的环境,燕郊那条街上的零售业态卷得吓人。沃尔玛、物美、永辉、量贩零食店挤成一团,各种前置仓和即时零售半小时就能把东西送到家,谁还大老远开车去仓储超市囤货?

更致命的是,顺义的山姆离燕郊也就30多公里,通州马上还要开一家,中高消费客群直接被山姆虹吸走了。

燕郊店的关门,其实扯开了麦德龙当下的困境。文安德现在面临的麻烦,根本不是开几家店关几家店的问题,而是麦德龙到底要干嘛。

B端客户要的是稳定、效率、低价;C端要的是体验、情绪和爆品,这两套逻辑天然冲突。

麦德龙这几年一直在这两端反复横跳,想两头通吃,结果两头都不讨好。如果新团队只是想照着山姆抄作业,那这仗大概率是打不赢的。

写在最后:

截至目前,麦德龙最为关键的并不是着急转型,更加不是像山姆一样跑马圈地,而是明确目标与方向,坚定不移地朝着同一处发力。

山姆所到之处都能带来一片红火,这说明付费会员店赛道仍有广阔的市场空间。

这片市场未来的竞争格局如何,且看是否有玩家能完成对山姆的“理解、成为、超越”了。

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