近日,上海市消保委发布的15款南极磷虾油检测报告,让一款标称“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”的产品陷入风暴。包装上赫然印着“磷脂含量43%”,实测结果却为0。
12月16日中午,上海市消保委发文称,已于15日下午针对同仁堂南极磷虾油产品的相关问题,正式约谈了该产品的经销商与生产商。
约谈过程中,作为生产商的安徽哈博药业有限公司(以下简称“哈博药业”)承认,其在生产过程中并未添加对外宣称的“南极磷虾油”。
“南极磷虾油”事件
经调查,该款产品大概率是用廉价鱼油或植物油,添加虾青素或合成色素模拟磷虾油的色泽。成本为3元左右,卖60元,20倍。
上海市消保委怒批:当消费者在市场上用每瓶50-60元的价格,买到采购价只有每瓶3-4元的涉事产品,并且其中竟然还没有一点一滴的南极磷虾油,这让广大消费者情何以堪?
更令人气愤的是,产品包装上放大“北京同仁堂”字样,却使用同仁堂四川健康自有商标“朕皇”,刻意制造混淆。
同仁堂四川健康在约谈中坚称,对产品造假毫不知情。
上海市消保委表示,涉事企业存在涉嫌故意造假行为,一是明知产品中未添加“南极磷虾油”,却宣称磷脂含量43%,产品与宣传严重不符;二是涉事产品在包装与营销宣传上存在刻意混淆误导行为。
同日,同仁堂健康(母公司)紧急声明:已责令停售涉事产品,启动司法程序起诉涉事企业,并强调“产品未经授权使用‘北京同仁堂’字样,涉嫌违法”。
“北京同仁堂”乱象
在各大电商平台,输入关键词“北京同仁堂”,出来的产品种类五花八门,而且同一类产品,也由不同的“北京同仁堂”相关公司出品,规格、外包装各不相同,让人眼花缭乱。
以“北京同仁堂西洋参片”为例,在淘宝平台输入关键词后,销售这款产品的店铺不下10家。
以淘宝平台阿里健康大药房内销售的“北京同仁堂西洋参片”为例,仅店内就有超过10款商品。其中销量排在首位的是由北京同仁堂兴安保健出品的西洋参片。
在同一个链接下,瓶装西洋参片的规格可以细分到52g、100g、102g、200g、250g五种,外包装又分为红色瓶身、黄色瓶身两种,单瓶价格40元到150元不等。根据客服提供的信息,这款北京同仁堂西洋参片,不同规格的生产厂家均为云南京密食品有限公司。
同时,该店内另一款销量较少的、同样由北京同仁堂兴安保健出品的西洋参片,生产厂家又是安徽诚新堂健康产业发展有限公司。此外,该店内销售的北京同仁堂西洋参片,出品方还有北京同仁堂(四川)药业,生产厂家为安徽宝栀堂生物科技有限公司。
在拼多多上,销量排在首位的是“北京同仁堂兴安保健”出品的一款西洋参片,商家为“内廷上用健康旗舰店”,这款西洋参片外包装同样为红色瓶身,规格却是110g,单瓶价格为51.75元。
销量排在第二的是一款蓝色瓶身、规格为50g的进口西洋参片,出品方同样为“北京同仁堂兴安保健”,商家为“内廷上用滋补养生旗舰店”,单瓶价格为73.4元。
这些店铺在电商平台上显示为旗舰店,但却并非北京同仁堂集团官网公布可查的“官方旗舰店”。
社交平台上,网友们有着类似的疑惑,“我是不是买到北京同仁堂假货了?”“北京同仁堂被贴牌了吗?”涉及产品从玫瑰花茶、秋梨枇杷膏、蒲公英菊花决明子茶等食品,到硅酮凝胶、热敷贴、三伏贴、足浴包等医疗器械及日用品,多款产品为北京同仁堂兴安保健、北京同仁堂(四川)药业出品。
贴牌之殇
天眼查信息显示,同仁堂四川健康药业成立于2000年,由同仁堂健康(母公司)持股51%,而同仁堂健康又由北京同仁堂集团持股49.07%。其执行董事俞俊,是同仁堂保健品业务核心人物,长期主导旗下多家子公司运营。
在电商平台搜索“北京同仁堂”,大量“同仁堂系”产品混杂其中,它们共同特点是:包装突出“北京同仁堂”字样,却用自有商标规避品牌归属。
去年9月,北京同仁堂集团曾严正声明:“从未允许下属公司使用‘同仁堂’商标或‘北京同仁堂’字样。”
但事实是,哈博药业在1688平台展示的30余种“同仁堂系”代工产品中,包括鱼油软胶囊、辅酶Q10等,同仁堂四川健康正是其客户。
另外,同仁堂上市公司财报中提到,“同仁堂”商标、字号为同仁堂集团所有,公司及部分控股子公司使用“同仁堂”品牌,根据相关协议向同仁堂集团支付品牌使用费。
凤凰网财经曾经报道,同仁堂贴牌主要是同仁堂集团旗下的两家“孙公司”——同仁堂四川和北京同仁堂兴安保健负责,通过“品牌授权+委托生产”的贴牌路线,贴牌商品1万盒起就可以定制,按照每盒30元计算,30万起就可以拿到印有同仁堂兴安保健“内廷上用”商标的商品。
写在最后:
老字号的百年信誉,不该被贴牌模式吞噬。
北京同仁堂的问题,不是一家企业的问题,是很多老字号的通病:靠老招牌赚快钱,却丢了老祖宗的规矩。消费者信的,从来不是“北京同仁堂” 这五个字,而是这五个字背后的 “品质承诺”。
如果继续放任贴牌乱象,再厚的家底也会被败光—— 毕竟,信任这东西,丢了就很难捡回来。而我们消费者能做的,就是擦亮眼睛:不盲目迷信品牌,只为 “真实的品质” 买单。